よくあるご質問

宝くじ公式サイトで購入した宝くじの当せん金を受け取る前に当せん金受取口座を解約してしまいましたが、どうしたら当せん金を受け取れますか?

この質問の答え

当せん金が振り込まれる前に当せん金受取口座を解約すると、当せん金を受け取れない場合があります。
当せん金を受け取るには、マイページの「設定 > 当せん金受取口座」から当せん金受取口座の変更のお手続きをお願いします。
当せん金受取口座の変更後、[再振込手続きのご案内]ページから再振込手続きをお願いします。

なお、当せん金のお振り込みができなかった場合は、マイページのお知らせ欄でのご連絡およびご登録のメールアドレス宛てにご案内メールをお送りします。

マイページはこちら

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