よくあるご質問

宝くじ公式アプリで会員登録を行いたいのですが、ご案内メールに記載されたURLを押しても宝くじ公式アプリが起動せず先に進めません。

この質問の答え

以下をお試しいただくことで、宝くじ公式アプリが起動する場合があります。

  • 通信環境の良い場所で、再度ご案内メールに記載されたURLを押す
  • 端末に設定されているデフォルトのブラウザを、推奨環境に記載のブラウザに設定する
  • 再度、宝くじ公式アプリからメールアドレス登録を行い、ご案内メールに記載されたURLを押す
  • 宝くじ公式アプリを再インストールし、メールアドレス登録を行い、ご案内メールに記載されたURLを押す

お試しいただいても宝くじ公式アプリが起動しない場合、宝くじ公式サイトからの会員登録をお願いします。