よくあるご質問

この質問の答え

お客さまへの重要なお知らせがある場合は、マイページにお知らせが表示されます。
いずれもご確認いただきたいお知らせになりますが、特に重要なお知らせには「重要」マークを付けておりますので、必ずご確認いただきますようお願いします。

≪重要≫

1. 振込ができない場合
   ご登録いただいた当せん金受取口座を必ずご確認のうえ、再振込手続きをお願いします。
2. 継続購入または予約購入ができない場合
   内容をご確認のうえ、必要に応じてお手続きください。

≪お客さまへの個別のお知らせ≫

1. ご購入いただいた宝くじの結果が発表された場合
   ぜひ抽せん結果をご確認ください！
2. 「宝くじの日 お楽しみ抽せん」の抽せん結果が発表された場合
   ぜひ抽せん結果をご確認ください！
3. 応募可能なキャンペーンがある場合
   キャンペーンの応募要件を満たしましたので、ぜひキャンペーンにご応募ください！

戻る