ドリームジャンボ最終日5/30(土)は宝くじ公式サイトが大変混み合い、繋がりにくい状況や、売り場検索・会員登録・ログイン・購入以外のページをご覧いただけない場合がございます。
宝くじ公式サイトおよび売り場でのご購入はお早めにお願いします。

よくあるご質問

宝くじ公式サイトで、宝くじを購入するためのお支払い方法を登録したいのですが、お支払い方法の登録後における本人認証が完了せず、先に進めません。

この質問の答え

宝くじ公式サイトで表示される、クレジットカード会社の本人認証ページはクレジットカード会社、キャリア決済の本人認証ページは携帯電話会社が、本人認証を行っていますので、宝くじ公式サイトでは原因が分かりかねます。

お手数ですが、詳しい内容につきましては、各クレジットカード会社または携帯電話会社へお問い合わせください。

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