プライバシーポリシー

制定日：2018年10月24日
改定日：2023年3月27日
全国都道府県及び全指定都市

宝くじを発売する全国都道府県及び全指定都市で構成する協議会（以下、「当協議会」という。）は、お客さまの宝くじ公式サイトおよび当協議会が提供するアプリケーション（以下「本サイト」という。）のサービス利用に関わる個人情報を適切に取り扱い、かつ保護することが当協議会の責務であると認識しており、お客さまの個人情報は、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という。）の元に保護されます。

第1条 個人情報の取得

当協議会が「宝くじ会員規約」に定める会員向けに提供する、本サイトでの宝くじの購入、当せん金の受取その他のサービス（以下「会員サービス」という。）および、対象を会員に限定せず提供するサービス（以下「一般向けサービス」という。）において、お客さまより取得する情報項目は以下の通りです。

1. 会員登録時に取得する情報
   氏名、住所、郵便番号、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、本サイトへのログイン用パスワード、宝くじを購入する際の決済に使用するクレジットカードまたは電気通信事業者（以下「携帯電話会社」という。）が提供する決済サービス（電話料金合算払いなど、当協議会が指定するもの。以下「キャリア決済」という。）の情報、当せん金の受取に使用する銀行口座の情報 など
2. 本サイトでの宝くじの購入、当せん金の受取時に取得する情報
   1. 宝くじの購入履歴、クレジットカードまたは携帯電話会社が提供するキャリア決済の決済結果情報、宝くじの当せん情報、宝くじポイント付与・利用情報 など
   2. 各種イベント・キャンペーンへの申し込み情報
3. 会員以外がキャンペーンに応募時に取得する情報
   氏名、住所、生年月日、性別、郵便番号、電話番号、電子メールのメールアドレス など
4. Cookie等を利用して取得する情報
   1. Cookie
      お客さまが会員サービスおよび一般向けサービスを利用した場合、Cookieに保存された各種情報を取得します。このCookieは、スムーズな会員ログイン認証など、お客さまがより快適に本サイトが提供するサービスを利用できるようにするものです。なお、お客さまがインターネット上のその他のサイトにアクセスした履歴の収集は行いません。
   2. Google アナリティクス
      本サイトでは、アクセスログの収集・解析にGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、ファーストパーティCookieを使用し「個人を特定する情報を含まないアクセスログ」を収集します。詳しくは、下記よりご確認ください。
      https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
      また、本サイトでは、Google Analytics広告向け機能「Google アナリティクスのユーザー属性とインタレスト カテゴリに関するレポート」を利用しています。Google Analyticsの広告向けの機能はオプトアウトしていただくことができます。詳しくは、下記よりご確認ください。
      https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ja
5. その他法律上の要請または当協議会の定める事務規定等による、本人確認を行うための本人確認書類（運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。）、相続人や代理人など本人との関係を確認するための公的確認書類および当該書類に含まれる情報。

第2条 個人情報の利用目的

当協議会は、お客さまの個人情報を、下記目的の達成に必要である限り保管・利用します。

1. 会員登録、認証
   会員の審査、登録の受付、本人確認など
2. 会員サービスおよび一般向けサービスの提供
3. 通知、連絡
   1. 会員サービスに関するご案内、情報更新の通知、連絡
   2. 会員サービス・一般向けサービスに関するお客さまからのお問い合わせ・苦情等への対応
   3. 各種イベント、キャンペーンに関する応募者へのご連絡、賞品等の発送
4. 広告、宣伝、マーケティング活動
   1. お客さまの同意に基づき、または法令で許容されている範囲および手段による、お客さまへのダイレクトメール、メールマガジン等の広告の送付または表示
   2. 本サイト上における、商品等のリコメンド情報の提供
   3. 売上情報収集、各種サービス利用におけるお客さまの動向把握等の市場分析、およびそれに基くサービス向上に関する活動
5. 不正行為等の防止
   1. 当協議会が定める規約等に反する行為の検知
   2. 不正なログインや利用の検知、および予防措置検討
6. その他
   上記利用目的に付随する目的への利用、ならびにお客さまとの取引を適切かつ円滑に遂行するに資する対応

第3条 個人情報の第三者への提供

1. 当協議会は、業務運営のために必要な場合、お客さまの個人情報の取扱いを、業務委託先等の第三者に委託することがあります。
2. 当協議会は、お客さまの個人情報の取扱いをこれらの第三者に対して委託する場合には、適用法令を遵守し、当該第三者に対する適切な管理および監督をした上で行います。
3. 当協議会は、本ポリシーに記載されている目的以外の目的でお客さまの情報の利用または提供が発生する場合は、事前に当該利用または提供について必要な手続きを取るものとし、また、いかなる目的であっても、法令で認められている場合を除いて、お客さまの同意を得ることなく、第三者にお客さまの個人情報を開示、販売し、または貸与等することはありません。

第4条 個人情報提供の任意性

1. 当協議会が取得する個人情報は、全てお客さまの意思によってご提供いただくものとします。なお、会員サービス、一般向けサービス提供に必要な項目をご提供いただけない場合は、会員サービス、一般向けサービスの全部または一部が利用できない場合があります。
2. お客さまは、連絡先およびメールマガジンの受信の意思等について、当協議会が別途定める方法に従って、いつでも変更を行うことができます。

第5条 セキュリティ

1. 当協議会は、個人情報の取得時または移転時には、通信を暗号化し、また、保管する個人情報についてアクセス権の制限を設け、業務の遂行に必要な者のみが取扱います。
2. また、当協議会は、上記取組みが適切になされているか、および適正な水準にあるかを確認するため、定期的に見直しを行い、お客さまから取得した個人情報の保護を実施します。

第6条 個人情報の開示・訂正等

当協議会がお預かりする個人情報に関して、お客さまが個人情報の開示・訂正等を希望する場合には、専用窓口で合理的かつ必要な範囲内において対応します。

第7条 法令・規範の遵守

当協議会は、上記各条記載の事項のほか、個人情報を的確に保護するため、個人情報保護関連法令およびガイドライン等の規範を遵守いたします。

第8条 本ポリシーの変更

1. 当協議会は、本ポリシーの各条項その他の条件を、民法第548条の4の規定により、法令変更への対応および事業上の必要性その他相当の事由があると認められる場合には、変更内容を記載した店頭ポスター掲示または本サイト掲載による公表その他相当の方法で周知することにより、変更できるものとします。
2. 前項の変更は、公表等の際に定める適用開始日から適用されるものとします。

第9条 個人情報に関するお問い合わせ窓口

お客さまが、ご自身の個人情報についてお問い合わせをされる場合は、以下までお問い合わせ下さい。
宝くじコールセンター
TEL 0570-01-1192（ナビダイヤル 有料）
TEL 011-330-0777（有料）
受付時間 10:30～18:30（土・日・祝日、年末年始を除く）